Toute votre communication pro, réunie.
Appels, messagerie, visio, mobile : un seul outil, une seule facture, une seule équipe qui vous répond. Conçu et hébergé en France, avec chat et visio chiffrés de bout en bout.
Appels, visio, chat, IA : Diamy, ça le fait.
Parcourez les familles de fonctionnalités. Tout est là, et tout reste pensé pour vous simplifier la journée.
Vos appels arrivent toujours à la bonne personne.
Standard intelligent (SVI)
Vos appelants sont accueillis et orientés automatiquement, jour et nuit.
File d'attente et distribution
Les appels se répartissent entre vos équipes, personne n'attend dans le vide.
Transferts et renvois
Transférez, renvoyez, mettez en attente d'un geste, sans code à retenir.
Conférence téléphonique
Réunissez plusieurs interlocuteurs sur un même appel en un clic.
Messagerie vocale visuelle
Vos messages listés et transcrits, lus comme des e-mails.
Journal d'appels unifié
Tout l'historique au même endroit, cherchable, sur tous vos appareils.
Numéros locaux et courts
Tous les indicatifs français, plus vos numéros courts internes.
Horaires et renvois programmés
Vos règles d'ouverture s'appliquent toutes seules, week-ends compris.
Enregistrement des appels
Encadré par les droits et le consentement : activé selon des règles claires, réservé aux personnes autorisées, conforme au RGPD.
Certaines fonctions dépendent des droits attribués à chaque utilisateur. L'administration des groupes d'appels, l'enregistrement et la supervision restent réservés aux rôles autorisés.
Tout se pilote depuis un écran clair.
Appels en cours, historique, contacts, messagerie : vous voyez tout d'un coup d'œil, sur ordinateur comme sur mobile. Rien à installer de compliqué, rien à paramétrer pendant des heures.
- Prise en main en quelques minutes, sans DSI
- Clair ou sombre, sur tous vos écrans
- Vos contacts et votre historique toujours synchronisés
Votre ligne vous suit partout.
Au bureau, en déplacement, en télétravail : c'est le même numéro, la même messagerie, la même équipe joignable. Vos clients ne voient qu'une chose, vous êtes disponible.
- Un numéro unique, fixe et mobile
- Applications iOS, macOS, Android, Windows et Web
- Un même compte utilisable sur plusieurs appareils à la fois (appli + poste physique)
- Convergence gérée par votre opérateur, pas par vous
Votre standard téléphonique, tout équipé.
Chaque compte Diamy embarque un standard téléphonique cloud complet, avec le forfait d'appels inclus. Vous démarrez équipé : aucun matériel, aucune configuration lourde.
Diamanda, l'assistante IA, incluseInclus dans chaque compte
Option internationale · 46 destinations vers les fixes, illimitées
Appels illimités vers les lignes fixes des destinations listées. Inclus dans l'Intégral, en option sur l'Essentiel.
Branchez vos outils métier en un clic.
Les fonctions cœur de Diamy (téléphonie, messagerie, contacts, journal d'appels) sont natives : présentes dès l'installation, rien à activer. La marketplace, c'est pour aller plus loin : connectez votre CRM, votre ERP et les apps de nos partenaires, directement dans Diamy.
La plateforme évolue chaque mois.
Diamy avance vite, guidé par les retours de nos clients. Plusieurs fonctionnalités sont en cours de développement et arriveront progressivement, sans surcoût pour les offres en place.
Souverain, et chiffré.
Votre messagerie et votre visioconférence sont chiffrées de bout en bout ; vos appels sont chiffrés et souverains : personne ne lit ni n'écoute entre les lignes. Tout est hébergé en France, sur notre propre réseau d'opérateur déclaré à l’ARCEP. Vos données ne quittent jamais le territoire, et la conformité RGPD est native.
La visio, intégrée à Diamy. Claire ou sombre.
Créez une réunion en un instant, rejoignez-la d'un code, ou planifiez une série récurrente. Tout se passe au même endroit que vos appels et vos messages.
Créer une réunion
En un instant, lien prêt à partager
Planifier
Ponctuelle ou récurrente, invitation .ics
Rejoindre
D'un code ou d'un lien, thème sombre
Et Diamanda s'occupe du reste.
Votre assistante IA est intégrée nativement à la plateforme. Vous lui écrivez comme à une collègue, et vous pouvez même lui parler : elle comprend votre téléphonie et agit dessus.
Découvrir DiamandaDiamy, le nouveau standard de la communication d'entreprise.
