Diamanda : une IA française au service de votre téléphonie.

L'intelligence artificielle s'est invitée dans à peu près tous les logiciels professionnels, souvent sous la forme d'un assistant greffé après coup. Diamanda part de l'inverse : une assistante née dans la téléphonie, qui comprend vos appels et agit dessus.

Vous lui parlez comme à une collègue

« Qui m'a appelé hier après 17h ? », « Active le transfert vers mon mobile jusqu'à 18h », « Lis-moi mes derniers messages vocaux ». Vous écrivez en langage naturel, Diamanda comprend, répond, et exécute. Il n'y a pas de commande à apprendre ni de menu à parcourir.

Elle agit sur votre téléphonie

Là où beaucoup d'assistants se contentent de générer du texte, Diamanda pilote de vraies fonctions : journal d'appels, répertoire et favoris, annuaire interne, messagerie vocale, transferts et renvois. Elle fait le travail à votre place, à l'intérieur de la plateforme.

Des garde-fous pensés pour le professionnel

Une assistante qui agit sur votre téléphonie doit être fiable avant d'être bavarde. Diamanda suit trois règles simples :

• Données exactes uniquement : elle s'appuie sur vos vraies informations, elle ne devine pas.
• Confirmation systématique avant toute action sensible, comme un transfert ou une suppression.
• Respect strict des périodes demandées : « cette semaine » veut dire cette semaine, rien de plus.

Française, et cela vaut aussi pour l'IA

Le moteur d'intelligence artificielle de Diamanda est français. Vos échanges avec l'assistante restent dans le même périmètre souverain que le reste de Diamy : hébergés en France, sous droit français et européen. L'IA vous fait gagner du temps sans faire voyager vos données.

Une bonne assistante ne cherche pas à impressionner. Elle vous rend l'information juste, au bon moment, et fait le geste à votre place.

Diamanda est incluse dès la première offre, sans surcoût. Et pour aller plus loin, en agent vocal, elle peut décrocher vos appels à votre place et les traiter de bout en bout. Mais cela mérite un article à part.