Premiers pas avec Diamy
Ce guide vous aidera à faire vos premiers pas avec Diamy. Vous découvrirez l'interface utilisateur, comment passer et recevoir des appels, gérer vos contacts et utiliser la messagerie.
Avant de commencer
Découvrir l'interface
L'interface de Diamy est intuitive et organisée en plusieurs sections principales pour faciliter votre navigation.
Clavier et appels
Passez des appels, consultez l'historique et accédez à votre messagerie vocale.
Contacts
Gérez votre annuaire, ajoutez des favoris et consultez la présence de vos collègues.
Messagerie
Envoyez et recevez des messages instantanés et partagez des fichiers.
Réunions
Planifiez et rejoignez des conférences audio et vidéo.
Passer et recevoir des appels
Passer un appel
Plusieurs méthodes sont disponibles pour passer un appel avec Diamy :
- Cliquez sur l'onglet Clavier dans la barre de navigation
- Composez le numéro à l'aide du clavier numérique
- Cliquez sur le bouton vert d'appel pour lancer l'appel
Recevoir un appel
Lorsque vous recevez un appel, une notification apparaît avec les options suivantes :
- Répondre : Accepte l'appel entrant
- Rejeter : Refuse l'appel et le dirige vers la messagerie vocale
- Message : Rejette l'appel et envoie un message texte prédéfini
- Transférer : Redirige l'appel vers un autre numéro ou collègue
Pendant un appel
Pendant un appel, vous disposez des options suivantes :
- Muet : Désactive votre microphone
- Haut-parleur : Active le mode haut-parleur
- Clavier : Affiche le clavier numérique pour saisir des chiffres (ex : naviguer dans un menu vocal)
- Mettre en attente : Met l'appel en attente
- Ajouter un appel : Permet de passer un second appel
- Transférer : Transfère l'appel à un autre contact
- Conférence : Fusionne plusieurs appels en une conférence téléphonique
Conseil
Gérer vos contacts
Ajouter un contact
- Accédez à l'onglet Contacts
- Cliquez sur le bouton + ou Ajouter un contact
- Remplissez les informations du contact (nom, numéro de téléphone, email, etc.)
- Cliquez sur Enregistrer
Ajouter des favoris
Les favoris vous permettent d'accéder rapidement à vos contacts les plus fréquents et de voir leur statut de présence :
- Ouvrez la fiche d'un contact
- Cliquez sur l'icône d'étoile pour l'ajouter aux favoris
- Vos favoris apparaîtront dans la section Favoris de l'onglet Contacts
Importer des contacts
Vous pouvez importer vos contacts depuis différentes sources :
- Accédez à Paramètres > Contacts > Importer
- Choisissez la source d'importation (fichier CSV, Google Contacts, Microsoft Outlook, etc.)
- Suivez les instructions à l'écran pour compléter l'importation
Synchronisation
Utiliser la messagerie
Messagerie instantanée
Diamy vous permet d'envoyer des messages instantanés à vos contacts :
- Accédez à l'onglet Messages
- Sélectionnez un contact existant ou cliquez sur Nouveau message
- Rédigez votre message dans la zone de texte en bas de l'écran
- Appuyez sur Entrée ou cliquez sur l'icône d'envoi pour envoyer le message
Messagerie vocale
Gérez votre messagerie vocale facilement :
- Accédez à l'onglet Messagerie vocale dans la section Appels
- Consultez la liste de vos messages vocaux
- Cliquez sur un message pour l'écouter
- Utilisez les options pour rappeler, supprimer ou marquer comme lu/non lu
Personnaliser votre message d'accueil
- Accédez à Paramètres > Messagerie vocale
- Cliquez sur Message d'accueil
- Choisissez entre utiliser le message par défaut ou enregistrer un message personnalisé
- Pour enregistrer un message personnalisé, cliquez sur Enregistrer, dictez votre message, puis cliquez sur Arrêter lorsque vous avez terminé
- Écoutez votre enregistrement et cliquez sur Enregistrer si vous êtes satisfait
Organiser et rejoindre des réunions
Créer une réunion
- Accédez à l'onglet Réunions
- Cliquez sur Nouvelle réunion
- Remplissez les détails de la réunion (titre, date, heure, participants)
- Choisissez le type de réunion (audio ou vidéo)
- Cliquez sur Planifier pour créer la réunion et envoyer les invitations
Rejoindre une réunion
Plusieurs façons de rejoindre une réunion :
- Depuis l'onglet Réunions : Cliquez sur la réunion planifiée, puis sur Rejoindre
- Depuis une notification : Cliquez sur la notification de rappel de réunion, puis sur Rejoindre
- Avec un code de réunion : Cliquez sur Rejoindre une réunion et saisissez le code fourni
Pendant une réunion
Fonctionnalités disponibles pendant une réunion :
- Activer/désactiver la caméra : Contrôlez votre flux vidéo
- Activer/désactiver le microphone : Contrôlez votre audio
- Partage d'écran : Partagez votre écran ou une application spécifique
- Chat : Envoyez des messages texte aux participants
- Liste des participants : Consultez et gérez les participants
- Enregistrement : Enregistrez la réunion (si autorisé)